📄 AVISO DE PRIVACIDAD

Reassurance, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V.
Última actualización: 25 de febrero de 2026

I. Identidad y domicilio del responsable

En Reassurance, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. (“Reassurance”), valoramos su confianza. Somos responsables del uso y protección de sus datos personales.

Domicilio: Av. Dr. José E. González Sur #315, Int. A14, Col. Jardines del Cerro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64050
Correo: informes@reassurance.mx
Teléfonos: +52 81 8123 0311 | +52 81 9627 2221

II. Datos personales que recabamos

Para brindarle nuestros servicios, podemos solicitar:

·    Identificación: nombre, fecha de nacimiento, RFC, CURP, identificación oficial.

·    Contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono.

·    Financieros y patrimoniales: información necesaria para cotizar, contratar y administrar seguros y fianzas.

·    Datos de salud: únicamente cuando son indispensables para Seguros de Gastos Médicos Mayores o de Vida.

Reassurance no recaba datos sensibles adicionales sin su consentimiento expreso.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Utilizamos sus datos para:

·    Cotizar, contratar y administrar pólizas de seguros y fianzas.

·    Atender siniestros, reclamaciones y servicios posteriores a la contratación.

·    Cumplir obligaciones legales ante autoridades como CNSF, SAT y CONDUSEF.

·    Mantener comunicación relacionada con sus pólizas (renovaciones, endosos, cobranza).

Finalidades secundarias (opcionales)

·    Envío de información comercial, promociones y boletín mensual.

·    Encuestas de satisfacción.

Si desea oponerse a estas finalidades secundarias, escríbanos a informes@reassurance.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”.

IV. Transferencia de datos personales

Podemos compartir sus datos con:

·    Aseguradoras y afianzadoras con las que colaboramos (por ejemplo, AXA, GNP).

·    Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.

Estas transferencias no requieren consentimiento adicional cuando son necesarias para cumplir con el contrato o con obligaciones legales.

V. Derechos ARCO

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales.

Para ejercerlos, envíe un correo a informes@reassurance.mx con el asunto “Solicitud de Derechos ARCO”, incluyendo:

·    Nombre completo

·    Descripción del derecho que desea ejercer

·    Documentos que acrediten su identidad

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

VI. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, siempre que no afecte obligaciones legales o contractuales.
Envíe su solicitud a informes@reassurance.mx con el asunto “Revocación de consentimiento”.

VII. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies disponible en reassurance.mx.

VIII. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en reassurance.mx.

X. Fundamento legal

Este Aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del INAI.

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Captura estos datos y nos pondremos en contacto a la brevedad posible.